Sécurité et confidentialité
Quelles informations recueillons-nous ?
Nous recueillons vos informations lorsque vous vous enregistrez sur notre site, rédigez une commande, souscrivez à notre circulaire ou remplissez un formulaire.
Quand vous commandez ou que vous vous enregistrez sur notre site, au moment voulu, on peut vous demander votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale. En revanche, vous pouvez visiter notre site de façon anonyme.
Pourquoi utilise-t-on vos coordonnées ?
Chaque information que nous recueillons de votre part peut être utilisée de l’une des façons suivantes :
- Pour personnaliser votre expérience (vos indications nous aident à mieux répondre à vos attentes individuelles)
- Pour améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d’améliorer les services sur notre site web, en nous basant sur vos informations et les retours de votre part)
- Pour améliorer nos services au client (vos indications nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes d’un service et à vos besoins de conseils
- Pour valider les transactions
- Vos coordonnées, qu’elles soient publiques ou privées ne seront pas revendues, échangées , transférées ni divulguées à une autre Société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but même de vous livrer le produit acheté ou de répondre au service demandé
- Pour gérer une contestation, une promotion, une étude ou autre cas de figure sur le site
- Pour envoyer des e-mails périodiquement
- L’adresse e-mail que vous nous fournissez pour la gestion de la commande, peut être utilisée pour vous adresser des informations et des mises à jour en rapport avec votre commande, ainsi que pour envoyer des nouvelles occasionnelles sur notre Société, des actualisations sur nos produits ou des indications sur nos services, etc…
Remarque : Si à n’importe quel moment vous aimeriez ne plus recevoir de nouveaux e-mails, nous incluons en bas de chaque e-mail les instructions détaillées pour la radiation.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous mettons en application une série de mesures de sécurité qui maintiennent la protection de vos données à caractère personnel lorsque vous passez une commande ou bien si vous saisissez, soumettez, ou donnez accès à vos coordonnées. Nous proposons l’usage d’un serveur sécurisé. Toutes les données sensibles qui nous sont fournies sont transmises par l’intermédiaire d’un réseau technologique de sécurité Secure Socket Layer (SSL) et crypté dans notre passerelle de connexion à notre base de données au serveur de paiement qui est seul autorisé aux droits d’accès à ce système et à qui nous demandons de garder ces données confidentielles.
Est-ce que nous utilisons des “cookies” (traces, témoins) ?
Oui (les Cookies sont de petits fichiers que le site ou son prestataire de service déplace vers le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur du réseau internet (si vous êtes d’accord) et qui autorise le site ou le système du prestataire de service de reconnaître votre navigateur, ainsi que de capter et d’enregistrer certaines données.
Nous utilisons les cookies pour nous aider à répertorier et à gérer les articles de votre panier d’achats, comprendre et sauvegarder vos préférences pour de nouvelles visites et aussi garder des traces pour vous adresser nos promotions.
Révélons-nous vos données à des Sociétés extérieures ?
Nous ne vendons, ne commercialisons ni non plus ne transférons à des personnes extérieures vos données à caractère personnel de la vie privée, à part les tierces personnes de confiance qui nous assistent dans la mise en oeuvre de notre site internet, dirigent notre affaire, ou vous apportent un service demandé, dans la mesure où ces personnes donnent leur accord pour garder ces données confidentielles. Nous pouvons néanmoins conserver vos données lorsque nous pensons qu’elles sont soumises à la loi, qu’elles font respecter notre politique sur le site ou nos intérêts ou alors qu’elles protègent d’autres droits de propriété ou de sécurité. Cependant, les données d’un visiteur sans caractère confidentiel identifié peut être divulgué à des tiers pour le marketing, la publicité ou autres.
Les liens avec un tiers
Occasionnellement et selon nos critères de confidentialité, nous pourrions inclure ou proposer sur notre site internet des produits ou des services d’un tiers. Ces sites émanant de tiers disposent de politiques de confidentialité indépendantes et distinctes. En conséquence, nous ne répondons d’aucune responsabilité ni de fiabilité dans le contenu ni dans les activités de ces sites en lien avec nous. Cependant, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons volontiers des réactions au sujet de ces sites extérieurs.
Politique de confidentialité uniquement en ligne
Cette politique en ligne s’applique uniquement aux données que nous avons reçues par notre site internet et non pas au travers d’informations qui nous sont parvenues par d’autres moyens.
Votre Consentement
En utilisant notre site, vous donnez votre accord sur notre politique de confidentialité.
Modifications sur notre Politique de Confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous vous indiquerons ces changements sur cette page et/ou mettrons à jour la date de notre politique de confidentialité ci-dessous.
